В квитанциях ПАО «ТГК-2» (отопление и горячее водоснабжение) за июль месяц в строке «Оплачено» не указана сумма поступивших платежей. Это связано с тем фактом, что информацию по зачислению денежных средств на расчетные счета нам передает ПАО «ТГК-2» в электронном виде. По не выясненным причинам данный электронный документооборот не функционировал должным образом. Ориентировочно с 7 июля 2019 года информация о части проведенных платежей начала поступать и будет отображена в квитанциях за август месяц 2019 года.
Если у вас в квитанции за август 2019 года будет так же отсутствовать сумма зачисленных платежей — просьба обратиться в ЗАО «ВВУК» по телефону +7 (4852) 28-05-01 для выяснения обстоятельств.
Напоминаем, что формирование квитанций за отчетный месяц начинается 27…29 числа отчетного месяца. Платежи, проведенные после 25 числа этого месяца могут не попасть в зачисленные платежи. Следует учитывать данный факт перед обращением с вопросом о не зачисленном платеже.